Cómo realizar compras

Política de precios

Todos los precios indicados son exclusivamente para España, para envíos a otros países consultar en editorial@palabrasdelcandil.com.
All prices quoted are only for Spain, for deliveries to other countries, please contact directly with the publisher by email to the following address: editorial@palabrasdelcandil.com

Cómo añadir productos

Los productos se pueden añadir a la cesta de la siguiente forma:
  • Desde el botón Añadir que se encuentra en la parte inferior de cada libro, en la vista de Panel o de Detalle.
  • Desde el botón Añadir que se encuentra en la parte superior derecha, en la vista de Más información del libro.

Cómo realizar la compra

Una vez añadidos los productos a la cesta aparecerá en el carro el número de productos, el precio total de éstos y los gastos de envío.
Pulsando en el texto En el carro se expande un cuadro mostrando todos los productos que se han añadido.
En este área se puede hacer lo siguiente:
  • Aumentar o disminuir el número de productos que ya se encuentran en la cesta, a través de las flechas que se encuentran en el cuadro de dicho producto.
  • Vaciar por completo la cesta, a través de la opción Vaciar carro.
  • Realizar el pedido.
Una vez que pulse en Realizar el pedido se mostrará un formulario para indicar los datos de contacto y donde se puede hacer lo siguiente:
  • Aumentar o disminuir el número de productos que ya se encuentran en la cesta, a través de los símbolos + y - que se encuentran en los cuadros.
  • Indicar sus datos de contacto.
  • Realizar el pedido mediante paypal, a través de la opción Pedido por Paypal.
  • Enviar los datos del pedido por correo electrónico a la Editorial cuando se quiera realizar mediante un tipo de pago diferente al paypal , a través de la opción Pedido por Email.
Tras recibir el pago, enviaremos un correo electrónico de confirmación. Si no recibe este email en 24 horas, por favor, póngase en contacto con nosotros.

Cómo enviamos los libros

El paquete se enviará en el momento en que mandemos el correo de confirmación de compra y se servirá en un plazo máximo de 5 días.
El coste total de los portes para España es el indicado en el proceso de compra y el que tenga como destino un país del extranjero el que hayamos determinado al ponerse en contacto con nosotros por correo.

Cómo realizar devoluciones de los libros

De acuerdo a lo establecido en la legislación española, el cliente tiene derecho a DERECHO DE DESISTIMIENTO, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas.
El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de SIETE días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien. Para poder ejercer este derecho de desistimiento será imprescindible que conserve el embalaje original del producto, siendo por CUENTA DEL CLIENTE los gastos de devolución. No se admitirá la devolución de productos abiertos.

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